PlayBook tidak mendapatkan update OS BlackBerry 10.
Berita buruk bagi pemilik PlayBook yang menantikan kehadiran sistem operasi terbaru BB10 di tabletnya karena CEO Thorsten Heins mengatakan bahwa tidak akan ada update BB10 di PlayBook seperti yang pernah dijanjikan sebelumnya.
Secara teknis seharusnya tidak ada masalah bagi PlayBook untuk menggunakan BB10 karena Z10 & Q10 menggunakan platform QNX yang sama dengan PlayBook.
Penjualan PlayBook yang mengecewakan dan tidak mampu bersaing dengan iPad ataupun tablet Android bisa jadi merupakan alasan utama (hanya terjual 100.000 pada kuartal terakhir).
Namun alasan Playbook tidak mendapatkan update BB10 disebutkan karena BlackBerry ingin lebih fokus ke produk utama seperti Z10 dan Q10. Thorsten Heins sebelumnya memang pernah berujar bahwa device tablet tidak menjanjikan dan memprediksi mereka akan hilang dari peredaran dalam waktu 5 tahun, jadi tindakan ini sejalan dengan pernyataan tersebut.